1、清潔校準基準

a、取下瓷片上的塑料保護蓋。始終握持瓷片的邊緣，小心不要碰到白色表面。向下按瓷片 然后逆時針轉動直到不能再轉動。向上提起瓷片，從基座上取下來。

b、使用溫和的肥皂溫水清潔瓷片。用溫水徹底沖洗然后用無絨布擦干。切勿使用種類的溶劑或清洗劑。瓷片完全干透后，將瓷片邊緣上的大凸舌和基座上的大凹槽對齊。通過瓷片向下按壓彈簧直到不能再往下壓。按住瓷片，順時針旋轉直到不能再轉動。慢慢地讓瓷片升起。正確放置時，瓷片上的箭頭和基座上的箭頭應對齊。不使用瓷片時，將保護蓋重新安裝到瓷片上方。

c、清潔黑筒。用手指按壓兩側的兩個鎖片使之分開以拆分兩個部分。用干凈、干燥的空氣清潔或用無絨布擦除灰塵或污垢。清潔后，在重新裝配各個部件前將末端的兩個箭頭對齊。

d、清潔完校準基準后，執行校正操作，進行黑白校正。

2、恢復出廠設置

進入到儀器配置菜單中的后一個選項，打勾確認后即恢復出廠設置，然后嘗試校正，如果還是無法校正， 請 撥打400 606 5155電話，維修校正及配件相關請轉6，以獲得維修售后服務支持。

3、Ci64 切換孔徑后無法校正

確保孔徑切換準確， Ci64在切換大小孔徑的時候，首先要旋轉底部旋鈕，然后要更換目標窗口

另外注意切換完后，屏幕上的顯示是不一樣的，然后再進行校正。

4、Ci64做完 Netprofiler且成功后，顯示未配置或無效配置

Ci64 8mm孔徑做完 Netprofiler，切換到 4mm使用時，需要為 4mm再做一遍 Netprofiler 4mm和 8mm孔徑有各自的 profile文件。

5、Ci6x出現無法開機的狀況 ，顯示屏無圖案或文字提示

首先確保儀器有電或者連接到墻式電源，如果還是無法開機 顯示主界面。使用USB連接電腦，嘗試更新固件 ，若提示無法連接儀器請撥打400 606 5155電話，維修校正及配件相關請轉6 獲得維修售后服務支持。

6、Ci6x出現屏幕 “死機 ”的狀況

首先查看儀器是否鎖定，如若鎖定，按下電源按鈕解鎖，如果屏幕還是無法操控，重啟儀器后重試，如果問題仍然存在，通過 USB數據線連接軟件Ci6xConfigurationTool恢復出廠設置和固件更新，更新后問題仍存在請撥打400 606 5155電話 維修校正及配件相關請轉 6 以獲得維修售后服務支持

7、儀器校正后出現鱷魚提示

此時光源強度變弱，仍可進行測量，但是光源更好盡快去更換。 更換光源不可自行更換，請撥打400 606 5155電話，維修校正及配件相關請轉6，以獲得維修售后服務支持。

8、開機后，儀器光源一直亮。

儀器電路板損壞，請撥打400 606 5155電話，維修校正及配件相關請轉6，獲取報修流程。

9、測量樣品時提示：測量無效

調整底座下的螺柱高度。

10、電腦或軟件更新后，儀器連接不上軟件

請撥 400 606 5155電話操作使用技術支持請轉 5，檢查軟件是否安裝正常，驅動是否安裝成功。