為了能獲得準確的色彩,您務必維護色彩測量儀器。愛色麗提供售后維護保養計劃,以確保設備在離開我們的廠家后能在佳狀態下持續運行,為您提供客戶指定的色彩。當您將設備發送至愛色麗全球服務中心或認證服務合作伙伴時,您可以期望獲得世界出色的支持,連貫且可重復的服務以及短的停機時間。
大化您的投資
讓愛色麗幫助您保護色彩質量投資并確保設備測量的一致性。我們的售后維護保養計劃包括愛色麗的五項預防性維護和認證程序,使設備保持與原廠規格相同的性能。
維持您的認證
年度認證將使得您和您的客戶對設備以應有的方式運行充滿信心。我們的 ISO 9001 認證確保我們能滿足您對質量和適用法規的要求;我們的 ISO17025 認證證明了我們在校準方面的技能。
減少生產停機時間
您無法承受生產的中斷,而我們為能幫助您保持高生產力而感到自豪。投資于售后維護保養計劃后,您將獲得行業的響應時間、優先服務和免費借用設備。我們的簡化操作確保您會很快收到借用設備,并立即對您的設備進行維修,及時歸還。
保證質量
如果您使用多種設備來測量顏色,尤其是在不同的地點,則需要知道這些設備的性能是完全一致的。我們適用的售后維護保養計劃擴展了基本保修的范圍,并包括 NetProfiler 軟件以驗證和優化兼容設備的性能。NetProfiler 是基于云端的軟件和色彩標準的組合,可以驗證和優化您的色彩測量設備其性能。
售后服務合同計劃 | 優享 | 校正+ | NetProfiler+ | 防損 | 保固 |
認證服務 | |||||
年度預防性維護(檢查和清潔) | |||||
根據愛色麗 OEM 規格的年度校準 | |||||
經 ISO 17025/A2LA 認證實驗室提供的ISO校正報告 (適用愛色麗 ISO 認證涵蓋的產品) |
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NetProfiler 許可證和校準色磚 | |||||
電子郵件支持和呼叫中心 | |||||
技術電子郵件和電話支持 | |||||
工作日全天候電子郵件回復 | |||||
1 分鐘內電話響應時間 | |||||
維修服務 | |||||
優先服務 | |||||
愛色麗認證的零件 | |||||
防損(人工及零件) | |||||
非人為損壞(人工及零件) | |||||
其他服務 | |||||
緊急運送 | |||||
借用設備 | |||||
無限訪問標準線上學習課程 | |||||
返回運送 |
很簡單。只要與經過專門培訓的當地銷售代表聯系即可,他們可以回答問題并幫助您根據需要選擇佳售后維護保養計劃。
您也可于工作日 9:30-17:00 致電 400-606-5155,或發送郵件至 ServiceSH@xrite.com。